user friendly adalah sesuatu yang mudah dimengerti oleh user atau pengguna.
contoh : kita membuat program. bagaimana program kita itu mudah di dipakai oleh calon pemakai meskipun bagi calon pemakai itu sangat awam dan baru pertama kali. caranya bisa memberi fitur tambahan berupa help, disitu dipaparkan bagaimana cara mengoperasikan program yg telah kita buat.

Reader Friendly adalah suatu bacaan yg sangat mudah dipahami. Biasanya menggunakan bahasa yg populer atau merakyat.

susah sekali cari pengertian dari kedua istilah tersebut. yg ada malah contoh2 saja. dari contoh itu, saya bisa menyimpulkan apa itu user friendly dan reader friendly. kalo ada yg salah, tolong di kasih tau. terima kasih!